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Gibt es eine Alternative zu SAP Hybris / SAP Commerce Cloud?

Gibt es eine Alternative zu Hybris / SAP Commerce Cloud?
Gibt es eine Alternative zu Hybris / SAP Commerce Cloud?

Eines vorweg: Die SAP Commerce Cloud – vormals SAP Hybris – ist ohne Zweifel eine leistungsfähige E-Commerce Plattform für größere mittelständische und große Betriebe. Gerade wenn im Unternehmen SAP ERP oder SAP S/4 HANA bereits vorhanden ist, ziehen viele Entscheider die E-Commerce Lösung aus dem Hause SAP in Betracht.

Doch einige Unternehmen, die bereits die SAP Commerce Cloud im Einsatz haben oder zukünftig einführen wollen, suchen nach einer Alternative. Dabei spielen die folgenden Überlegungen oft eine Rolle:

SAP Commerce Cloud / Hybris wird wahrgenommen als:

  •  kostenintensiv
  • bei der Einführung
  • im laufenden Betrieb
  • hohe Nutzungsgebühren
  • Lizenzkosten abhängig vom Umsatz
  •  zeitintensiv
  • bei der Einführung
  • bei Änderungen
  • bei der Weiterentwicklung
  •  flexibel aber sehr mächtig und komplex

  •  Fachkräfte für Projekte und Betreuung sind ausgebucht bzw. schwer zu finden

Ist die Integrationsfähigkeit das schlagende Argument?

SAP ERP Integration als Schlüssel
SAP ERP Integration als Schlüssel

Trotz der hohen Kosten liebäugeln viele Entscheider mit der SAP-eigenen Lösung.

Der Grund: Viele Entscheider gehen bei der Verwendung der SAP Commerce Cloud von einer optimalen Integrationsfähigkeit in die vorhandene SAP-Infrastruktur aus.

Tatsächlich ist dieser Integrationsgedanke der richtige Ansatz. Ohne die vollständige Integration des SAP ERP lässt sich keine funktionierende E-Commerce-Lösung realisieren.

ABER: Vielen Entscheidern ist nicht bewusst, dass ein Webshop immer ein externes System außerhalb der internen Firewall ist.

So muss auch SAP Hybris Commerce wie jedes andere Shopsystem mit dem ERP und weiteren Systemen wie z.B. PIM, CRM usw. verknüpft werden.

Wichtig bei B2B E-Commerce ist, dass das SAP-ERP-System stets die einzige Quelle der Wahrheit ist.

Alternative B2B-Shopsysteme

Doch welche alternativen E-Commerce Systeme lassen sich nahtlos in SAP integrieren? Es sind vor allem Lösungen, welche die Besonderheiten von SAP bereits im Standard berücksichtigen wie z.B. die SAP Daten- und Prozess-Struktur und den Datenaustausch optimal beherrschen:

  • avanta
  • SANA Commerce
  • WECO E-Commerce

Beispielhaft haben wir avanta der SAP Commerce Cloud gegenüberstellt.


avanta

SAP Commerce / Hybris

Integrationsfähigkeit



asynchroner Datenaustausch

asynchroner Datenaustausch

asynchroner Datenaustausch

synchrone Datenabfrage

synchrone Datenabfrage

synchrone Datenabfrage

SAP-Datenstruktur

SAP-Datenstruktur

SAP-Datenstruktur

Integration via Middleware

Customer Experience



B2B-Funktionen

Hunderte konfigurierbare Standardfunktionen

Einige Extensions / Customizing notwendig

Personalisierung

Kundenindividuelle Informationen

Technologie



API-First

Headless-Fähigkeit

Cloud-fähig

SaaS


Skalierfähigkeit



Multishop-Fähigkeit

Internationalität

B2B- / B2C-Hybrid

Flexibilität



Anpassungsfähigkeit

Open Source

Open Source

Open Source

Dienstleister-Landschaft / Community

Sehr groß

begrenzt

Nutzungsgebühren



Subscription Lizenz

ab ca. €20.000,- p.a.

ab ca. €300.000,- p.a.

Umsatzabhängige Nutzungsgebühren

nein

ja

Einführungskosten



Extern
Ein Webshop mit SAP / PIM Vollintegration

ab ca. €70.000,-

ab ca. €300.000,-

Je weiterer Shop

ca. €7.000,-


Intern
interne Kosten

ab ca. €15.000,-

ab ca. €80.000,-

Einführungszeitraum



Vom Kick-Off bis Livegang für
einen kompletten Webshop (nicht nur MVP)

ab ca. 3-4 Monate

ab ca. 12 Monate

Fazit

Im Leistungsumfang und bei der Integration unterscheiden sich die beiden E-Commerce Systeme kaum. Während große Unternehmen oder Konzerne eher auf SAP Commerce Cloud setzen, kommt avanta mit klaren Kostenvorteilen, der schnellen Einführungszeit und einer ressourcenschonenden Einführung dem Mittelstand entgegen.

Der Autor

Martin Rommel
Martin Rommel

MARTIN ROMMEL (ECOPLAN E-Commerce GmbH)

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