B2B Digitalagentur für Vertrieb, Service und After Sales
ECOPLAN digitalisiert Vertrieb, Service und After Sales von Industrieunternehmen und Herstellern und verbindet B2B-Webshops, Kundenportale und KI-Anwendungen mit ERP und bestehenden Unternehmenssystemen.
Lösungen für Vertrieb, Service und After Sales
ECOPLAN realisiert diese Lösungen einzeln oder kombiniert auf einer gemeinsamen Plattform:
B2B Webshop
Komplexe B2B-Bestellprozesse mit kundenspezifischen Preisen, Sortimenten und Freigaben digital abbilden.
Kundenportal
Aufträge, Belege, Dokumente und Services zentral für Geschäftskunden bereitstellen.
Produktkatalog
Große technische Sortimente und Varianten aus PIM und ERP strukturiert verfügbar machen.
PunchOut
B2B-Shops per OCI und cXML mit den Einkaufssystemen Ihrer Kunden verbinden.
Bestellautomation
Nachschub per Scanner, Kanban, Ausgabeautomat, Sensor oder KI-gestützter E-Mail-Verarbeitung auslösen.
Ersatzteilservice
Ersatzteile über Maschine, Stückliste und Explosionszeichnung identifizieren und direkt bestellen.
KI-Anwendungen
KI in Vertrieb, Service und After Sales einsetzen, geschützt angebunden an Ihre Unternehmensdaten.
Agentic Commerce
Produkte, Preise und Bestellfunktionen für KI-Agenten der Einkäufer erreichbar machen
Warum ECOPLAN?
Was ECOPLAN von anderen B2B-Agenturen unterscheidet, in Fakten:
100 % B2B
Seit 1993 hat ECOPLAN über 500 B2B-Projekte umgesetzt und konzentriert sich seit 2012 ausschließlich auf B2B.
ERP-first
Praktisch jedes ECOPLAN-Projekt ist an ein ERP angebunden, rund 60 % davon an SAP. Daten, Preislogik und Prozesse kommen direkt aus dem ERP, statt nachgebaut zu werden.
Kein Meeting-Marathon
In zwei Workshops erfasst ECOPLAN in der Regel rund 80 % der Anforderungen, mit Senior-Architekten und Dokumentation am selben Tag.
Komplett integriert, kein MVP
Ein vollständiger B2B-Webshop mit Kundenportal inklusive ERP-Integration kostet bei ECOPLAN typischerweise 80.000 bis 120.000 €.
Standard statt Customizing
Rund 98 % der Anforderungen deckt ECOPLAN mit Standardfunktionen ab. Deshalb sind größere Updates meist in ein bis drei Personentagen erledigt.
Erfahrung mit komplexen Strukturen
Für Gühring verbindet ECOPLAN 30 Websites für über 20 Länder, mehrere Marken und unterschiedliche ERP-Systeme auf einer Plattform.
Support, der nicht an einer Person hängt
Die Entwicklerteams von ECOPLAN rotieren im Support. So kennt jedes Team jeden Kunden.
Integration in bestehende Unternehmenssysteme
ECOPLAN verbindet alle Lösungen mit vorhandenen ERP-, PIM-, CRM- und weiteren Systemen. Dabei nutzt ECOPLAN die Daten und Prozesse der führenden Systeme direkt, statt sie nachzubauen.
ERP, z. B.:
SAP
CRM, z. B.:
SugarCRM
Von der Analyse bis zum laufenden Betrieb
ECOPLAN begleitet B2B-Digitalisierungsprojekte über den gesamten Verlauf, von der ersten Analyse bis zu Support und Weiterentwicklung.
01
Analyse & Beratung
02
Konzeption & Workshops
03
Implementierung
04
Integration
05
Rollout
06
Support & SLA
Wir kennen Ihre Branche
ECOPLAN arbeitet schwerpunktmäßig für Industrieunternehmen und Hersteller und kennt die besonderen Anforderungen unterschiedlicher Branchen, von Sicherheitsdatenblättern in der Chemie bis zu Ersatzteilportalen im Maschinenbau.
Was Kunden an der Zusammenarbeit schätzen
Carsten Ritter
Teamleiter E-Commerce
„Mit ECOPLAN haben wir eine B2B E-Commerce Agentur gefunden, die unsere komplexen Vertriebs-, Service- und ERP-Prozesse schnell verstanden und strukturiert digitalisiert hat. Besonders überzeugt haben uns die hohe Integrationskompetenz und die pragmatische Umsetzung.“
Lisa Metzger
E-Commerce Managerin
„Für uns war entscheidend, mit ECOPLAN eine Digitalagentur zu haben, die sowohl komplexe internationale B2B-Prozesse als auch unsere SAP- und Vertriebsstrukturen versteht. Besonders überzeugt hat uns die strukturierte Vorgehensweise und die Fähigkeit, Anforderungen pragmatisch und skalierbar umzusetzen.“
Stefan Kretschel
Manager Business Development
„ECOPLAN hat unser Projekt außergewöhnlich strukturiert und pragmatisch umgesetzt. Besonders spürbar war die langjährige Erfahrung in den Bereichen ERP-Integration, digitale Vertriebsprozesse und Service. Genau diese Professionalität und Ruhe in komplexen Projekten hat die Zusammenarbeit für uns besonders wertvoll gemacht.“
Emma Brück
E-Commerce Marketing
„Die Zusammenarbeit mit ECOPLAN war geprägt von hoher fachlicher Kompetenz, klarer Struktur und einem außergewöhnlich guten Verständnis für unsere System- und Prozesslandschaft.“
Wir arbeiten mit ausgezeichneten Lösungen
avanta ausgezeichnet als Leader in der Kategorie "B2B E-Commerce Plattformen & Shop Systeme" auf OMR Reviews.
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