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avantaKundenportal Software für B2B-Unternehmen
Mit der avanta Kundenportal Software stellen Industrieunternehmen ihren Kunden wichtige Informationen wie z. B. Auftragsdaten, Produktdaten sowie Belege oder Dokumente - rund um die Uhr zur Verfügung.
Die Vorteile einer Kundenportal Software
- Entlastung des Vertriebs
- Einsparung von Prozesskosten
- 24/7-Service für Kunden
- Kundenzufriedenheit
Auftragsdaten & Belege
Ihr Kunde hat eine Rechnung verloren oder möchte wissen, wann die nächste Lieferung kommt?
Stellen Sie Ihrem Kunden im Kundenportal alle Informationen und Belege seines Einkaufsprozesses zur Verfügung.
Beispiele:
- Bestellungen
- Liefertracking
- Lieferscheine
- Rechnungen
- Gutschriften
- Rückstände
- Retouren
- Statistiken
Dokumente & Downloads
Geben Sie Ihrem Kunden Zugriff auf kundenspezifische Informationen wie individuelle Konditionsvereinbarungen, Verträge oder Handbücher für Maschinen, die er im Einsatz hat.
Beispiele:
- Kundenindividuelle Dokumente
- Verträge / Vereinbarungen
- Nachweise / Bescheinigungen
- Anleitungen und technische Datenblätter
- Dokumentationen & Handbücher
- Produktinformationen
- Bildmaterial
- ...
Katalogdaten & digitaler Produktkatalog
Stellen Sie Ihrem Kunden individuelle Produktkataloge zum Download zur Verfügung. Mit avanta können Sie die Kundenportal Software jederzeit mit einem interaktiven Produktkatalog erweitern.
Beispiele:
- Digitale Kataloge für weitere Systeme, z. B. Bestellung via ERP oder Beschaffungsplattformen
- PDF-Kataloge
- EDI-Kataloge
- XML- / OCI-PunchOut-Kataloge
- Erweiterung mit interaktivem Produktkatalog
- mit kundenindividuellen Sortimenten
- mit Suchfunktion
Adressmanagement
Ihr Kunde hat eine neue Filiale, Lieferadresse oder die Rechnungsanschrift hat sich geändert? Mit der avanta Kundenportal Software kann Ihr Kunde die Adressen selbst verwalten.
Beispiele:
- Anlegen und Verwalten von Lieferadressen
- Änderung von Rechnungsadresse beantragen
Ansprechpartner
Mit avanta sind die individuellen Ansprechpartner Ihres Kunden nur einen Klick entfernt.
Anzeige der kundenindividuellen Kontaktinformationen für Ansprechpartner z. B.
- Innendienst
- Außendienst
- Service
- Buchhaltung
Alle Funktionen von avanta finden Sie in der Featureliste
Starten Sie Ihr
B2B E-Commerce-Projekt
Nutzen Sie die Chancen der digitalen Zukunft – mit avanta,
der echten B2B E-Commerce-Lösung.
Investieren Sie 30 min. in ein unverbindliches Beratungsgespräch
und erfahren Sie, wie Sie mit avanta Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse ganz einfach digitalisieren.
Oder teilen Sie uns einfach Ihre Anforderungen mit
und wir zeigen Ihnen, welche Lösungen avanta für Ihr Unternehmen bereithält.
So geht es nach dem Erstkontakt weiter
Geführte Tour durch den Demoshop
Entdecken Sie Ihre Anforderungen in Aktion und lassen Sie sich inspirieren.
- Ihr Zeitaufwand: ca. 60 min.
- Ihre Kosten: keine
Kostenaufstellung
Für eine erste Orientierung erhalten Sie eine Aufstellung für die Kosten der Einführung und des laufenden Betriebs von avanta.
- Ihr Zeitaufwand: keiner
- Ihre Kosten: keine
"Deep Dives" für spezielle Fragen
Ihr Team hat tiefergehende Fragen z.B. zu Integration, Funktionen, Marketing, Zusatzmodulen? Unsere Experten stehen Rede und Antwort.
- Ihr Zeitaufwand: ca. 45 min.
- Ihre Kosten: keine
Workshop
Starten Sie mit dem ersten Workshop. Wir erarbeiten Ihre Anforderungen im Detail. Danach können Sie eine sichere Entscheidung treffen.
- Ihr Zeitaufwand: 6 - 8h
- Ihre Kosten: nach Aufwand