Online-Hilfe

Sie möchten die umfangreichen Funktionen Ihres B2B-Shops einfacher und an der richtigen Stelle erklären, um die Benutzerakzeptanz und den Umsatz zu steigern? Mit dem Zusatzmodul „Online-Hilfe“ können Sie dies mit einfachen Mitteln realisieren. Sie können u.a. Erklärtexte erstellen, übersetzen, bebildern und im Shop an den gewünschten Stellen abbilden. Zeitaufwändige Telefonschulungen oder individuelle Coachings entfallen dadurch.

Preisanfrage

Beschreibung
Keyfacts

Das Zusatzmodul „Online-Hilfe“ bietet einen umfangreichen Hilfe-Bereich, der Ihren Kunden Funktionen im Webshop mit Hilfe von Texten, Bildern und Videos verständlich erklärt. Dabei besteht der Hilfe-Bereich aus drei Teilen: 

  • FAQ (Auflistung von häufig gestellten Fragen) 
  • Funktionen (Erklärung von Funktionen mit Texten, Bildern und Videos)
  • Seitenhilfe (Verlinkung der Funktionseinträge an gewünschter Stelle im Webshop)
  • Ab ProLine-Version 3.x
  • Kompatibilität mit

    • Magento Open Source
    • Adobe Commerce
    • Mage-OS
    • Hyvä
ECOPLAN ProLine Featureliste downloaden

Alle Funktionen von ECOPLAN ProLine finden Sie in der Featureliste

Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch

Sie erzählen uns über Ihr Vorhaben, Ihre Wünsche und Erwartungen. Wir checken, ob ECOPLAN ProLine für Sie ein passendes System ist.

  • 30 min. Zeitaufwand
  • Keine Kosten

So geht es nach dem Erstgespräch weiter

Demoshop-Tour
Demoshop-Tour

1 Geführte Tour durch den Demoshop

Entdecken Sie Ihre Anforderungen in Aktion und lassen Sie sich inspirieren.

  • Ihr Zeitaufwand: ca. 60 min.
  • Ihre Kosten: keine
Kostenaufstellung
Kostenaufstellung

2 Kostenaufstellung

Für eine erste Orientierung erhalten Sie eine Aufstellung für die Kosten der Einführung und des Betriebes von ProLine.
  • Ihr Zeitaufwand: keiner
  • Ihre Kosten: keine

Deep Dives
Deep Dives

3 „Deep Dives“ für spezielle Fragen

Ihr Team hat tiefergehende Fragen z.B. zu Integration, Funktionen, Marketing, Zusatzmodulen? Unsere Experten stehen Rede und Antwort.

  • Ihr Zeitaufwand: ca. 45 min.
  • Ihre Kosten: keine
Workshop
Workshop

4 Workshop

Starten Sie mit dem ersten Workshop. Wir erarbeiten Ihre Anforderungen im Detail. Danach können Sie eine sichere Entscheidung treffen.

  • Ihr Zeitaufwand: 6-8h
  • Ihre Kosten: nach Aufwand